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哈佛模式:物流战略管理目标的确立标准

来源: 作者: 时间:2005-03-29 Tag: 点击:

一、 成本最小

1、成本最小,是指降低可变成本,主要包括运输和仓储成本,例如物流网络系统的仓库选址、运输方式的选择等。

2、面对诸多竞争者,公司应达到何种服务水平是早已确定的事情,成本最小就是在保持服务水平不变的前提下选出成本最小的方案。当然,利润最大一般是公司追求的主要目标。

二、投资最少

1、投资最少,是指对物流系统的直接硬件投资最小化从而获得最大的投资回报率。

2、在保持服务水平不变的前提下,可以采用多种方法来降低企业的投资,例如,不设库存而将产品直接送交客户,选择使用公共而非自建仓库,运用JIT策略来避免库存,或利用第三方物流服务等。

3、显然,这些措施会导致可变成本的上升,但只要其上升值小于投资的减少则这些方法均不妨一用。

三、服务改善

1、服务改善,是提高竞争力的有效措施。

2、随着市场的完善和竞争的激烈,顾客在选择公司时除了考虑价格因素外,及时准确的到货也越来越成为公司的有力的筹码。

3、当然高的服务水平要有高成本来保证,因此权衡综合利弊对企业来说是至关重要的。

4、服务改善的指标值通常是用顾客需求的满足率来评价,但最终的评价指标是企业的年收入。