美方指责欧盟没有一个集中统一的、单一的海关管理当局，缺乏一个类似于“欧盟海关总署”这样的机构，集中统一领导管理各成员国的海关。 但欧方一直辩解说WTO规则中并没有规定其成员必须拥有一个单一的、集中统一管理的海关当局。
拉米委员的新闻发言人贡萨蕾斯女士向新闻界表示：“ 美国要求与欧盟就欧盟海关制度在世贸框架下举行磋商， 美方没有利用美欧海关合作委员会的双边渠道解决此事， 而是诉诸WTO， 我们对此感到遗憾。 欧方希望双方的分歧可以在磋商阶段就圆满地解决， 而不需要进一步诉诸争端解决机制， 磋商使欧方有机会向美方解释清楚欧盟的海关制度是完全符合WTO规则的。”
