今年一季度，沈阳海关通过上门验放、担保验放等个性化服务举措为沈阳华晨金杯汽车有限公司验放进口汽车零部件19个集装箱。进口的这些汽车零部件正在被陆续用于该公司自主生产品牌的轿车生产上。 沈阳海关党组书记、关长李国说，党中央做出促进东北老工业基地振兴的战略决策后，沈阳海关在充分调研和广泛了解进出口企业需求的基础上，迅速出台了支持东北老工业基地振兴十项措施，内容包括进一步加大海关政策支持力度，对辽沈地区国企改组改造、重点项目和招商引资及时提供海关政策咨询服务，对地方政府扶持的重点国有企业和重大项目及招商引资活动指派专人负责协调处理，实行现场办公、跟进式服务。李国表示，"十一五"期间，辽宁提出要以基础设备、成套设备和交通运输设备为重点，加快发展装备制造业。支持和促进装备制造业，特别是已具备自主创新能力和较强国际竞争力的装备制造业企业的发展，是沈阳海关责无旁贷的职责。
不久前，沈阳机床（集团）有限责任公司投资25亿元人民币进行数控机床及成套生产线整体发展改造项目。在该项目项下，该公司陆续从国外进口包括导轨磨床和数控龙门铣床等大型关键设备在内的总货值高达953万欧元的5台套生产设备。由于负责供货的德国希斯公司已先期将首批设备以海运方式发出以及国内自动进口许可证换发新证等原因，如不能在最短的时间内拿到海关减免税手续并到口岸提货，该公司将面临着货值220万欧元的导轨磨床设备在港口滞港至少一周，导致企业不得不缴纳大量滞报金、仓储费和滞箱费情事的发生。了解到这一情况后，沈阳海关通过采取简化手续等服务举措迅速为该批进口设备办理了减免税手续，使企业避免了10多万元人民币的经济损失。目前，该批进口设备已顺利运抵位于沈阳张士开发区内的数控机床及成套生产线整体发展改造项目施工现场。
通过对企业进出口货物采取跟进服务、政策预咨询、快速审批、加急通关等多项服务举措，沈阳海关帮助企业实实在在地解决实际问题。今年1月，作为成功研制开发中国首台具有自主知识产权的直流换流变压器，实现该技术全面国产化，填补了国内空白的国家特大型装备制造业企业，特变电工沈阳变压器集团有限公司在《辽宁老工业基地振兴规划》中被列为装备制造业振兴重点支持企业。该公司常务副总经理王昌绪感慨地说，在与沈阳海关打交道的过程中，给我们印象最深的是沈阳海关与企业之间管理与被管理关系向服务与被服务关系这种监管工作理念的转变。王副总经理对沈阳经济技术开发区海关派员前往港口海关协调一批进口关健设备的事情仍记忆犹新。2005年，该公司从国外进口了一批为三峡工程生产变压器所需的关健设备。由于种种原因，该批关健设备被滞留在港口。情急之中，该公司有关人员抱着试试看的心态走进了该公司注册地所在的沈阳经济技术开发区海关。开发区海关领导在了解有关情况后，当即派员与该公司人员一道前往港口海关，全力协调该批关健设备的转关事宜。在开发区海关的积极努力下，该批关健设备在最短时间内就被运抵沈阳，并迅速投入安装使用。王昌绪副总经理说，以每天10万元费用计算，如果没有开发区海关的跟进式服务，该批关健设备至少还要在港口停滞半个月，企业的经济损失至少在150万元以上。
