锦州海关紧紧围绕实施振兴辽西老工业基地战略和市委、市政府“以港兴市”战略，坚持把加强行风建设作为全关工作的“重中之重”，从而使整体工作水平稳步提升，通关效率不断提高。截至11月，已经提前完成了全年9亿元人民币的税收任务。 锦州海关以“查实情、出实招、办实事、求实效”的工作思路，努力实现“全方位”服务。为适应锦州湾的整体开发和辽西地区扩大对外开放的需要，通关科整体搬迁，完成通关前置。积极深入大中型企业进行现场办公和调研，帮助企业解决具体困难。
锦州海关大力倡导“人人是通关软环境，人人是海关形象”的服务理念，制定了包括“一站式”服务承诺、办理海关业务时限承诺、接受监督承诺、海关各项廉政规定等在内的《锦州海关对外公开承诺》，他们还聘请20多位社会各界人士为特邀廉政监督员。
良好的行风建设，推动了锦州海关的大通关建设，也进一步促进了锦州港的发展，据海关统计，截至11月，锦州口岸进出口货运量为500多万吨，同比增长30％；进出口货值超过了13亿美元，同比增长19％。
