1．加工贸易“手册申请”录入完表头，提示预录入号不得为空解：在“预录入号”栏里选填“A”“B”“C”“D”。
2．加工贸易录入发送成功，现场海关无法审批该手册。
解：首先考虑“主管海关”是否正确，即“申报地海关”。
3.减免税证明表头录入时项目统一编号无法调用，直接输入表头内容，发送退单提示无相对应的备案数据。
解：在桌面快捷方式“备案数据下载”中下载“减免税项目备案数据”。
4.转关提前报关单中，转关运输申报单发送时提示，非南方模式，境内运输方式为“2”“4”的运输工具编号不得为空
解：在表头“境内运输工具编号”栏填写“车本号”。
5．转关提前报关单录入中，因核销单无电子数据等原因退单，在提前报关单回执中找不到对应的报关单
解：在“报关单回执”中调出报关单修改重新发送即可。
6.深加工结转报关单录入发送退单，提示退单或入库失败，逻辑统计错误（监管方式为0654….，征免性质为空
解：检查报关单，监管方式为“进料深加工”的征免性质为空。
7.报关单退单回执提示：退单或入库失败（经营单位或代理企业经营年限失效）
解：去企业管理科修改营业执照有效期限。
8.转关单申报成功后要修改
解：等回执产生后，海关未放行前，可以修改后再重新发送。
9.报关单录入中，有涉及免表和手册数据下载后仍无法调用的
解：手工输入涉及免表和手册的内容
10.提前转关报关中，发送成功，口岸海关无法审核放行，提示运输工具没有在海关备案。
解：在转关运输申报单表三的“运输工具名称”栏输入运输工具编号（车本号）。
11.涉及E帐册的报关单申报后退单提示：帐册表头错误，无法获得帐册数据
解：目前南京关区的和E帐册还未切换到H2000，涉及E帐册的报关单仍用H883申报
12．在录入过程中提示：含非法商品编码（在综合分类表中不能查到），或不具备征税处理条件（读取税率参数错误，第*项商品税号为****，在综合分类表中没有查到）
解：按2004年的税则修改免表和手册商品的税号。
13.涉及手册的报关单在申报进口料件时数量并未超过手册结余数量，系统提示：申报数量超过加工贸易手册备案允许数量
解：由海关从H883中将相应的手册数据进行单票补传，再进行申报
14．提前报关时，系统提示：进口日期非正常码，正确码但大于申报日期
解：H2000目前暂不支持这种提前报关，只有将舱单进境日期改过申报日期，产生的滞报金按实际进口日期计算
15.减免税项目备案时，提示：“无立项当日汇率”退单
解：总署维护立项当日的汇率即可
16．H883中备案和变更后的加工贸易手册在H2000无法报关
解：备案，变更后的第二天进行申报
17．在录入免表，手册和报关单时系统提示：企业名称和代码不符
解：在H883的企业管理系统中修改企业名称，再做单票补传。如涉及免表和手册的，也要修改相应的企业名称。
18.已报核加工贸易手册补税或余料结转报关时，提示：加工贸易手册已超过有效期（手册表头错误：手册超过有效期限）
解：在H883系统中做手册的单票数据补传
19.加工贸易手册料件内销时，提示：不具备征税处理的条件（缓税利息计算错误，缓税天数为负数）
解：由申报地海关在H883中对此手册进行单票补传后再重新申报
20.手册变更删除料件，提示：手册已经有底帐存在，不得删除
解：加工贸易手册做商品项删除时，只需将品名改为“此项无或已删除”，其余不变。
