今年以来，银川海关通过实施简化手续、方便通关、文明服务等一系列措施，使宁夏外贸企业受益匪浅。今后还将严格遵守各项服务承诺，切实改进工作作风，促使宁夏外贸实现跨越式发展。 据介绍，银川海关今后将公布各业务环节办理业务时限，严格按承诺时限办理各项业务，实行“５＋２” 工作日和“２４小时预约通关制”，为企业提供“全天候、无假日”的通关服务，确保通关畅通。一旦遇到特殊情况，还可实行“加急通关”，确保企业生产经营活动的正常进行；业务岗位关员实行“首问负责制”，设立业务咨询热线、投诉举报电话，设置意见箱、举报箱，受理企业咨询和投诉，接受企业和社会监督。
另外，积极宣传海关政策法规，报关实务、加强进出口企业管理工作。凡是涉及进出口企业权力、义务的海关法律、法规、规范性文件及行政许可项目、业务操作规范、业务工作流程、审批权限、办理时限等一律对外公开。并加快海关进出口信息反馈速度，及时进行海关统计和数据分析，向自区党政领导和有关部门提供准确外贸进出口数据和信息，加强对外贸进出口情况的预警监测、分析和研究。
银川海关关长张良柱说，今年前３季度宁夏外贸完成进出口总值７亿多美元，比去年同期增长了１０．９％。今后，我们还将实行“关长接待日制”，开通关长热线，接待处理通关环节中遇到的重大疑难问题，促进地方外贸的发展。
