从北海海关获悉，这八项措施包括：为企业提供24小时预约通关服务，企业通过预约可以在非正常工作时间和节假日办理通关手续，使企业进出区货物得到及时验放；积极协助地方政府做好招商引资工作，落实国家给予出口加工区的各项优惠政策，为区内企业提供简便、快捷的通关服务。与地方政府主管部门定期召开加工贸易联系协调会议，通报情况、交流信息、解决问题、提出合理化建议供决策参考；提高区内企业整个物流周转速度，推行提的报关模式，企业可在进口货物启运后抵港前、出口货物在区内备货完毕后，在能够确定其进出口货物的品名、规格、数量的条件下，提前向海关办理报关手续并递交有关单证；对企业在本口岸进出境的货物实行“直通式”监管，实行一次报关验放，缩短企业进出口货物口岸滞留时间，降低企业通关成本；为企业的合法进出提供通关便利，对部分信誉好的企业进出口实行F通道模式，即直接交由放行环节进行接单放行操作，将通关便利延伸至审单、查验、后续监管各个环节，提高通关速度；实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“离岗替代制”等三项服务制度，对企业来函无特殊情况，在15日内书面答复企业。对企业的咨询，第一位接待的关员必须全程跟踪、负责到底；建立现场一般业务咨询、值班科长接待咨询等咨询服务制度；对外公布服务时限承诺，在单证齐全有效、手续完备、业务系统运行正常的情况下，电子账册备案(变更)手续在一个工作日内办结；对单证齐全有效、单货相符的进出口货物通关手续(包括报关、查验、放行)在一个工作日内办结；实行“阳光作业”，接受社会监督，公开作业流程、岗位职责、投诉渠道、工作时限、廉政规定。向企业代表、加工区管委会公开海关相关工作人员的联系电话，公布相关工作人员在工作时间的动向，便于企业、管委会在遇到问题时与工作人员随时取得联系。