大庆海关认真贯彻落实《行政许可法》,不断推进关务公开,赢得社会各界赞许
《行政许可法》颁布,大庆海关认真组织学习,在开展清理海关行政许可事项和相关规定的基础上,本关行政许可公开、透明的原则,不断加强法制建设和关务公开,规范行政许可行为,提高行政执法水平,在社会上树立了良好的海关形象。
报关厅是海关办理行政许可的主要窗口,也是海关开展关务公开,展示良好形象和执法水平的主要窗口。为此,他们在报关厅设置了专门的业务咨询台,引导有关企业办理手续,为有关进出口企业和人员前来办理业务时或进行业务咨询时能够提供标准化、规范化的服务。他们还在报关厅设置了“海关业务指南栏”,公布海关通关作业流程和办理各项业务所需要的手续、程序;设置了“海关政务公开栏”,公布了大庆海关对外8项承诺和对外办理业务时限;设置“监督台”,将经办关员的照片、工号、职务予以公开,随时接受工作对象的监督;印制了“大庆海关业务手册”,业务手册分为“企业管理”、“通关业务”、“减免税”和“加工贸易”四个分册,将办理海关重要业务的相关规定和办理程序汇集其中,广泛散发,极大地方便了企业办理海关业务。
除业务现场实施关务公开,他们还通过现代科技手段进一步提高关务公开的广泛性和时效性。他们在业务集中地点设置了九平方米的电子大屏幕,将其作为海关关务公开的一项重要手段和渠道。设计了自己的政务咨询网页,并通过大庆信息港对外发布。让企业和工作对象足不出户就能通过网络掌握丰富的海关政策信息、法律信息、经贸信息和海关业务办理程序,并通过网络互动功能开展业务咨询,使海关行政执法工作和关务公开信息化、网络化,接受全社会的监督。
他们还相继在大庆日报等相关媒体上公布了《大庆海关行政执法公示》和《大庆海关服务承诺公示》,以及《大庆海关职能公示》等内容,在社会上引起了广泛的赞许。通过到企业走访、讲课、开座谈会等形式向企业有关人员宣传海关各项政策、外贸知识和法律、法规,一方面促进了企业守法自律,另一方面也使企业熟悉和掌握有关法律、法规和外贸政策的变化,避免企业经营上的失误和损失。据统计,几年来先后为企业讲课20余次,关一级领导走访企业上百余家(次)。这种宣讲政策,送政策上门的做法为企业创造了巨大的经济效益。
通过深入贯彻《行政许可法》,推进关务公开,大庆海关赢得了社会各界的认可和赞许。