﹛﹛一﹛接受貨主詢价1﹛海運詢价：
①需掌握發貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務的港口，价格；
②主要船公司船期信息；
③需要時應向詢价貨主問明一些類別信息，如貨名，危險級別等﹛（水路危規）
2﹛陸運詢价：（人民幣費用）
①需掌握各大主要城市公里數和拖箱价格；
②各港區裝箱价格；
③報關費﹛商檢﹛動植檢收費標准﹛
3﹛不能及時提供的，需請顧客留下電話﹛姓氏等聯系要素，以便在盡可能短的時間內回复貨主﹛
二﹛接單（接受貨主委托）
接受貨主委托后（一般為傳真件）需明确的重點信息：
1﹛船期﹛件數
2﹛箱型﹛箱量
3﹛毛重
4﹛体積
各項型最大体積為：(長*寬*高)可裝体積，可裝重量
1﹛20﹛GP=31CBM6*2.38*2.382517MT
1﹛40﹛GP=67CBM12*2.38*2.385525MT
1﹛40﹛HC=76CBM12*2.7*2.38
1﹛45﹛GP=86CBM
（注：Gpgeneralpurpose普通箱；CBMcubicmetre立方米；Mtmetricton公吨；Hchighcubic高箱）
5﹛付費條款﹛貨主聯系方法
6﹛做箱情況，門到門還是內裝
三﹛訂艙
1﹛繕制委托書（十聯單）；
制單時應最大程度保証原始托單的數据正确﹛相符性，以減少后續過程的頻繁更改﹛
2﹛加蓋公司訂艙章訂艙：
需提供訂艙附件的（如船公司价格确認件），應一并備齊方能去訂艙﹛
3﹛取得配艙回單，摘取船名﹛航次﹛提單號信息﹛
四﹛做箱
1﹛門到門：
填妥裝箱計划中：做箱時間﹛船名﹛航次﹛關單號﹛中轉港﹛目的港﹛毛重﹛件數﹛体積﹛門點﹛聯系人﹛電話等要因，先于截關日（船期前兩天）1~2天排好車班﹛
2﹛內裝：
填妥裝箱計划中:船期船名航次﹛關單號﹛中轉港﹛目的港﹛毛重﹛件數﹛体積﹛進艙編號等要因，先于截關日（船期前兩天）1~2天排好車班﹛
3﹛取得兩种做箱方法所得的裝箱單（CLP）
五﹛報關（有時同時﹛有時先于做箱）
1﹛了解常出口貨物報關所需資料﹛
①需商檢
②需配額
③需許可証
④需產地証
⑤需提供商標授權﹛商標品名
⑥出口香港地區貨值超過$10万，其他地區超過$50万，核銷時需提供結匯水單（复印件）
⑦需提供商會核价章
2﹛填妥船名航次，提單號，對應裝箱單(packinglist)，發票，所顯示的毛重淨重，件數，包裝种類，金額，体積，審核報關單的正确性（單証一致）﹛
3﹛顯示報關單所在貨物的﹛中文品名﹛，對照海關編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼确定計量單位，并根据海關所列之監管條件點閱所缺乏報關要件﹛
4﹛備妥報關委托書，報關單，手冊，發票，裝箱單，核銷單，配艙回單（十聯單第五聯以后），更改單（需要的話）和其他所需資料，于截關前一天通關﹛
5﹛跟蹤場站收据，确保配載上船﹛
6﹛凡是退關改配的，若其中有下個航次，出運仍然需要，諸如許可証，配額，商檢，動植檢之類的文件資料，退關﹛改配通知應先于該配置船期一個星期到達，以便（報運部）順利抽回資料，重新利用﹛否則只會順延船期，造成麻煩﹛
六﹛提單确認和修改
1﹛問明顧客﹛提單﹛的發放形式：
①電放：
需顧客提供正本﹛電放保函﹛（留底），后出具公司﹛保函﹛到船公司電放﹛
②預借(如可行)
需顧客提供正本﹛預借保函﹛（留底），后出具公司﹛保函﹛到船公司預借﹛
③倒簽(如可行)
需顧客提供正本﹛倒簽保函﹛（留底），后出具公司﹛保函﹛到船公司倒簽﹛
*此种情況下，多半是簽發HOUSEB/L.
④分單：
應等船開以后3~4天（候艙單送達海關，以保証退稅），再將一票關單拆成多票關單﹛
⑤并單：
應等船開以后3~4天（候艙單送達海關，以保証退稅），再將多票關單合成一票關單
⑥异地放單：
須經船公司同意，并取得貨主保函和异地接單之聯系人，電話，傳真，公司名，地址等資料方可放單﹛
2﹛依据原始資料，傳真于貨主确認，并根据回傳确立提單正确內容﹛
七﹛簽單
1﹛查看每張正本提單是否都簽全了証章﹛
2﹛是否需要手簽﹛
八﹛航次費用結算
1﹛海運費
①預付(FREIGHTPREPAID)
②到付(FREIGHTCOLLECT)
2﹛陸運費
①訂艙
②報關(包括返關之前己經報關的費用)
③做箱(內裝/門到門)
④其他應考慮的費用：
衝港費/衝關費
商檢﹛動植檢﹛提貨費﹛快遞費﹛電放﹛更改
九﹛提單﹛發票發放（提單樣本）
1﹛貨主自來取件的,需簽收
2﹛通過EMS和快遞送達的,應在﹛名址單﹛,上標明諸如:﹛提單號﹛﹛﹛發票號﹛﹛﹛核銷單號﹛﹛﹛許可証號﹛﹛﹛配額號"等要素以備日后查証
十﹛應在一個月內督促航次費用的清算并及時返還貨主的﹛核銷退稅單﹛
十一﹛海關退稅有問題的,需更改并要提供如下資料:
l﹛報關數据正确﹛艙單不正确的
①經預錄后的﹛海關返還的﹛報關單复印件；
②場站收据复印件﹛十聯單的第七聯即黃聯﹛；
③提單正本复印件兩張；
④裝箱單(ContainerLoadPlan)复印件；
⑤更正單（三聯﹛正本）﹛
2﹛短裝（多報少出）﹛溢裝（少報多出）
①船開5天（工作日）內沒能及時更正的:
先交納罰款金3000-5000;
貨主重新提供的發票﹛裝箱單（Packinglist）
貨主重新提供報關單
提單副本复印件（加蓋﹛提單副本确認章﹛）
②船開5天（工作日）內更改的
提單副本复印件（加蓋﹛提單副本确認章﹛）
正本﹛正确的報關單
正本﹛正确的發票﹛裝箱單
