１．在簽合同時應明确約定索賠條款

２．索賠條款的內容

（１）罰金條款：罰金的多少以違約時間長短而定﹛罰金的數額一般最多不超過貨物總 金額的5％﹛

（２）合理規定索賠期限：索賠期限可按如下方式制定﹛

貨物到達目的港后XX天起算﹛

貨物到達目的港卸离海輪后XX天起算﹛

貨物到達營業處或用戶所在地后XX天起算﹛

貨物經檢驗后XX天起算﹛

（３）异議与索賠：索賠條款除了應合理規定索賠期限外，還應規定索賠依据和索賠辦法﹛

不可抗力

在國際貿易中對不可抗力的含義和叫法并不統一﹛在英美法中，有﹛合同落空﹛（Frustration of Contract） 原則規定﹛在大陸法系國家的法律中，有所謂﹛情勢變遷﹛或﹛契約失效﹛的原則的規定﹛

１．不可抗力事故處理原則：一是解除合同，二是延期履行合同﹛

２．不可抗力條款：

（１）概括規定：例如﹛由于公認的不可抗力的原因，致使賣方不能交貨或延期交貨，賣方不負責任﹛﹛

（２）具体規定：在合同中一 一詳列不可抗力事故﹛（小心不要遺漏，建議盡量不用此方法）

（３）綜合規定：列明經常可能發生的不可抗力事故，再加上﹛以及雙方同意的其它不可抗力事故﹛的文句﹛

仲裁

１．仲裁的特點

國際貿易中的爭議，如買賣雙方協商﹛調解均不成功而又不愿訴諸法院，可采用仲裁解決，其好處如下：

（１）采用仲裁是以雙方自愿為基礎，且仲裁机构及仲裁人是由買賣雙方選定的﹛

（２）仲裁程序簡單，仲裁員一般是熟悉業務的專家，處理問題快﹛

（３）仲裁費用低﹛

（４）仲裁對爭議雙方繼續發展貿易關系的影響小﹛

（５）仲裁是終局裁決，敗訴方不得上訴，必須執行裁決﹛

２．仲裁協議的形式和作用

（１）仲裁協議的形式：一种是在爭議發生之前訂立；另一种是在爭議發生之后訂立﹛

（２）仲裁協議的作用：

ａ．約束雙方當事人只能以仲裁方式解決爭議，不得向法院起訴﹛

Ｂ．如果有一方違背仲裁協議，自行向法院起訴，另一方可根据仲裁協議要求法院不予受理﹛

Ｃ．仲裁机构取得對爭議案的受理權﹛

３．仲裁條款的規定

（１）選定仲裁地點：應力爭在本國仲裁﹛一般可按如下三种辦法規定：

ａ．規定在本國仲裁﹛

Ｂ．規定在被告所在國仲裁﹛

Ｃ．規定在雙方同意的第三國仲裁﹛

（２）仲裁机构：一种是由雙方當事人指定一個常設仲裁机构；另一种是由雙方指定仲裁員組成臨時仲裁庭﹛

（３）仲裁程序：各國仲裁机构都有自己的仲裁程序規則，我國自1996年6月1日起施行﹛中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則﹛﹛

（４）仲裁裁決及其效力

中國仲裁規則規定，仲裁裁決是終局的，對雙方當事人均有約束力﹛任何一方當事人不得向法院起訴，也不得向其它任何机构提出變更裁決的請示﹛