﹛﹛一﹛傳統的貨運代理業的特點﹛﹛目前的貨運代理業務實質是一种代理行為,并沒有与其服務的顧客融合在一起﹛當他以托運人的身份向船公司訂艙時,他僅是貨主的代理;而當他在招攬貨物仰或簽發提單時,他則成了船公司的代理;即使他有能力以自己的名義安排全程運輸并簽發自己的全程提單,也只是充當了承運人的角色,嚴格地講,仍沒有擺脫代理的影子﹛總而言之,無論在哪一种情況下,他都不是真正意義上的物流服務提供者﹛
﹛﹛二﹛傳統的貨運代理業務与現代的物流服務的區別
﹛﹛傳統的貨運代理業務与現代的物流服務相比較,主要有以下一些區別:
﹛﹛第一,現代物流服務企業必須掌握先進的管理技術,溝通各有關單位全憑信息交換和信息處理的技術与設備;傳統貨運代理主要依賴貨運設備,如倉庫﹛車隊等,在貨運代理業務中,信息的來源主要依靠客戶自行提供﹛
﹛﹛第二,貨運代理服務通常是以客戶指示為出發點,相比較而言,這种服務是被動的;而物流服務的目標是不斷地滿足客戶的需要,幫助客戶制定經營策略,因而是主動的,具有導向作用﹛
﹛﹛第三,現代物流服務并不一定從事具体的貨運工作﹛其主要任務是通過向有關客戶推銷先進的貨運一体化管理技術,著重對整体運輸環節進行控制,從而對客戶提供運輸管理服務,因此,他們不一定像貨運代理人那樣,實際從事具体的貨運工作,將客戶的貨物從某一點運到指定的另一點﹛
﹛﹛第四,貨運代理人僅參与和貨運有關的活動,但現代物流服務還可能向顧客提供全球性訂貨与供貨服務﹛因此,現代物流服務的范圍更廣,与供應鏈上的企業聯系更為緊密﹛
﹛﹛第五,現代物流服務企業更需要完善的物流网絡,如何建立健全自己的物流网絡比起只從事貨運代理的企業更加重要﹛沒有完善的网絡就無法做好供應鏈的管理与運輸服務工作﹛
﹛﹛由此可見,現代綜合物流對貨運代理行業形成的最大挑戰是,貨代企業能否打破傳統的經營思路,与物流的供應主体和消費主体打成一片,將過去分散的海運﹛陸運﹛空運﹛倉儲業有机地結合在一起,向貨主提供比貨運或貨代企業更全面﹛更系統加工﹛包裝﹛裝卸﹛倉儲﹛運輸﹛分撥﹛報關﹛報驗等一体化服務,其信息跟蹤的全過程滲透到生產﹛加工和分消諸環節,囊括了物流﹛商流﹛資金流﹛信息流等各個部分﹛