﹛﹛ABC分析:在物流中心中,把存貨根据重要的准則加以分類,以便管理的方法﹛例如,銷售量﹛購買量或進出量,以進出量而言,進出量大則分為A,進出量中等則分為B,進出量小則分為C﹛A類物品的儲存區應靠進出貨區,以節省揀貨時間,加快商品的流通﹛ABC分析亦稱ABC分類﹛
﹛﹛AIDA模式
﹛﹛為消費者對促銷活動的四個行為階段,注意,興趣,需求,行動的簡稱,從對產品不熟悉到購買的過程﹛現說名如下 :
﹛﹛1﹛ 注意:營銷者對產品或服務的促銷活動首先要引起消費者的注意﹛
﹛﹛2﹛ 興趣:消費者對產品或服務產生興趣
﹛﹛3﹛ 需求:消費者經過考慮后,覺得產品或服務符合其需求,產生對產品或服務的需要﹛
﹛﹛4﹛ 行動:消費者決定購買,達到營銷者的目的﹛
﹛﹛AUAPR模式
﹛﹛為消費者購買產品或服務的不同階段:
﹛﹛1﹛ 認識:營銷者欲推銷產品,首先必需讓消費者知道有此產品的存在,如果消費者不知道有此產品的存在,則不會有進一步的行動﹛
﹛﹛2﹛ 興趣:營銷的信息必須使消費者覺得產品和其需求有關,而產生對產品的興趣﹛
﹛﹛3﹛ 了解:當消費者有興趣以后,接著營銷者要使消費者了解產品的功能如何滿足其需求﹛
﹛﹛4﹛ 態度:營銷者要讓消費者對其產品有正面良好的印象﹛
﹛﹛5﹛ 購買:以上各階段的發生可能只需几分鐘而已,但是購買行為的發生可能要一些時間﹛例如一個星期﹛一個月等﹛
﹛﹛6﹛ 重复購買:消費者第一次的購買為嘗試心態﹛如果消費者購買后覺得滿意,則會重复購買﹛
﹛﹛安全存貨
﹛﹛除了預期的客戶需求外,所准備的最少數量存貨,以在緊急﹛未預期需求或未預期的運送延遲發生的時候,仍有充足的貨供應﹛當需求未确定時,安全存貨是最大用量和平均用量的差再乘以前置時間﹛例如甲商店對籃球的銷售未确定,前置時間為兩星期,正常每周銷售量為250個,但最高可達到350個,則350-250=100,100﹛2=200,安全存貨為200個﹛