﹛﹛會計成本﹛﹛在會計系統中記載的費用﹛通常根据過去實際交易所產生的記錄,并歸屬于對應的會計科目﹛會計成本為歷史成本﹛
﹛﹛可揀的存貨
﹛﹛貨物在揀貨區內,可依据訂單的需求被揀出,或正被揀取的存貨﹛和預留存貨有所區別﹛
﹛﹛可揀存貨位置
﹛﹛在物流中心中,放置可揀存貨的區域﹛
﹛﹛可調卸貨平板
﹛﹛隨貨車車廂走道的高度而調整的設備,分為手動和机械兩种,使手推車可以自月台進入車廂內,以方便搬貨﹛
﹛﹛空運貨件
﹛﹛通過飛机運送的貨件﹛
﹛﹛開价
﹛﹛銷售者對欲銷售的商品所開出的价格,開价不一定等于成交价﹛
﹛﹛可放的体積
﹛﹛對相關設備而言,根据安全指導﹛規定和限制等,能允許堆放的貨物体積﹛
﹛﹛可審計的活動
﹛﹛內部審計可審計的活動,指可界定及評估之組織單位﹛制度或事務﹛通常包括下列項目:
﹛﹛1﹛政策﹛計划与程序﹛
﹛﹛2﹛成本中心﹛利潤中心与投資中心﹛
﹛﹛3﹛總分類賬的賬戶余額﹛
﹛﹛4﹛信息系統﹛
﹛﹛5﹛重要契約与項目計划﹛
﹛﹛6﹛組織單位,例如各种事業部﹛
﹛﹛7﹛組織功能,如營銷﹛制造﹛研發﹛采購﹛財務﹛會計﹛人力資源与電子數据處理﹛
﹛﹛8﹛交易循環,如銷貨及收款﹛采購及付款﹛生產﹛薪工﹛固定資產﹛融資与投資﹛
﹛﹛9﹛財務及營運報表﹛
﹛﹛10﹛法令規章﹛
﹛﹛可使用率
﹛﹛机器﹛車輛等設備扣除故障或修理的時間,可以使用的時間﹛通常以時間比率衡量﹛
﹛﹛可用存貨
﹛﹛可以立即出售或使用的現有存貨﹛
﹛﹛可用承諾
﹛﹛為供應鏈管理的理念﹛在今日客戶導向的環境,客戶希望供貨商對其要求有快速的響應,甚至要求供貨商的反應時間為零﹛當客戶下訂單時,供貨商能提供客戶可靠的信息﹛例如是否有存貨﹛貨物的配送時間等﹛
﹛﹛集裝箱化
﹛﹛運送貨物時,把貨物裝載在集裝箱中,以集裝箱的形式運送﹛可容易地在貨車﹛火車﹛貨船之間轉運,而不必處理集裝箱內的貨物,以便利運輸﹛亦可直接送到收貨人處,集裝箱到達目的地后,貨物才自集裝箱取出﹛
﹛﹛快遞
﹛﹛以戶對戶方式,快速運送高單价貨物或文件的運送者﹛在美國通常配送貨品的重量低于50磅,在日本稱為急便業或宅配便﹛
﹛﹛客戶關系管理
﹛﹛企業整合所有的接触點,例如客戶﹛員工﹛供貨商等,并整合各种技術以加強銷售﹛客戶服務﹛企業資源規划等,以獲得﹛保持﹛增加客戶,并增加收入和利潤﹛
﹛﹛客戶服務
﹛﹛對客戶的需求﹛詢問﹛要求等,一公司所能提供的能力﹛對客戶服務可分為兩种:
﹛﹛1﹛售前服務:提供客戶產品的信息﹛對物流業而言,例如告知客戶物流費用的計算方式﹛服務的項目等﹛
﹛﹛2﹛售后服務:在某特定保証期間內,對商品所提供的后續服務,例如保養﹛維修﹛訓練﹛處理客戶的詢問等﹛對物流業而言,例如處理貨故﹛貨賠﹛查貨等﹛
﹛﹛對物流服務的觀點看,物流公司希望以最低的成本提供客戶最滿意的服務﹛
﹛﹛快遞公司
﹛﹛經營快遞業務的公司﹛台灣地區的快遞公司有大榮貨運﹛超峰速件運送等,國外的快遞公司有聯邦快遞﹛DHL﹛UPS﹛TNT等﹛
﹛﹛跨厂需求
﹛﹛在同一公司內,一部門或工厂對某物品有需求,物品從另一部門或工厂移至此部門或工厂﹛
﹛﹛看板系統
﹛﹛由日語音譯而來,表示指示板﹛標記等﹛日本厂商使用的及時存貨系統LIT,可以減低存貨,屬于拉式的物料管理系統﹛
﹛﹛快速響應
﹛﹛使供應鏈的效率最大化的方法,以減少存貨的投資﹛或指供貨商﹛物流公司﹛零售商密切合作,加快商品流通速度,在很快的時間內滿足客戶的需求的能力﹛
﹛﹛空間出租
﹛﹛物流中心以面積或体積為計算單位,出租給客戶使用﹛
﹛﹛空間出租費率
﹛﹛物流中心以面積或体積為計算單位,例如元/平方公尺,出租給客戶使用,所收取的費率﹛
﹛﹛可裝載性
﹛﹛亦稱為空間利用率,一种貨品能放入運送車輛運送空間的程度﹛例如稻米﹛鐵﹛礦和石油就有很好的可裝載性,机器﹛家畜和人就沒有好的裝載性﹛一個貨品的可裝載性由其形狀和其他特點所決定﹛