－－加工貿易合同備案，在3個工作日內辦結，超出審批權限，需報總關審批的，在5個工作日內辦結﹛

－－加工貿易合同變更，2個工作日內辦結，需報總關審批的，在3個工作日內辦結﹛如海關認為需要下厂核對余料，在3個工作日內辦結﹛

－－加工企業新厂備案，在15個工作日內辦結﹛

－－加工企業備案項目變更，在7個工作日內辦結﹛

－－深加工結轉報備及審批﹛保稅貨物退換﹛复出﹛結轉﹛內銷，在2個工作日內辦結﹛

－－合同增加异地口岸﹛异地傳輸，在1個工作日內辦結﹛

－－保稅倉業務審批﹛出口監管倉業務審批，在1個工作日內辦結﹛

－－保稅貨物放棄，在3個工作日內辦結﹛

－－手冊核銷，在"三証"（申請表﹛報關單﹛手冊）齊全，情況正常的情況下，7個工作日內辦結﹛

－－保稅設備/車輛解除監管，在7個工作日內辦結﹛

－－企業更名/轉制/注銷查詢﹛更名/轉制企業延期，在2個工作日內辦結﹛

－－下厂核查，在7－15個工作日內辦結﹛

－－加工合同單証遺失處理，在15個工作日內辦結﹛

－－保稅設備年審，每年年初﹛

二﹛特定減免稅審批

－－自正式受理減免稅申請起5個工作日內辦結并簽發減免稅証明，需上報海關總署審批的，在7個工作日內上報總署，并在收到總署正式批复后3個工作日內通知企業辦理﹛

三﹛減免設備解除監管

－－自正式受理備案申請起5個工作日內辦結﹛

四﹛企業項目備案

－－自正式受理備案申請起5個工作日內辦結﹛

五﹛企業備案服務承諾

在申請人提供資料齊備的情況下，辦理報關企業﹛報關員﹛運輸企業注冊備案登記﹛年檢﹛變更﹛注銷等各項業務將在5個工作日內完成，遇節假日順延，特殊情況除外（須下厂核查及辦理A類企業業務不在此承諾內）﹛﹛

六﹛案件調查審理

－－案件審理人員在簽收案件之日起7個工作日內提出審理意見和補充調查意見；﹛處罰告知單﹛﹛﹛處罰決定書﹛應在制發后7個工作日內依法送達當事人；當事人對﹛處罰告知書﹛提出書面陳述和申辯意見，复核人員應在5個工作日內提出复核意見﹛确有特殊原因的，經上一級領導同意，可以視情延長辦結時間，但不得超過﹛行政處罰法﹛及有關法律，法規規定的時限﹛

七﹛報關單証明聯簽發及報關單查閱

（一）報關單証明聯簽發業務

﹛﹛ 1﹛一般簽發業務：進口付匯﹛出口收匯﹛出口退稅報關單証明聯（十万美元及以上的除外）等一般性報關單証明聯的簽發，當天申請當天簽發完畢；

﹛﹛2﹛超十万美元簽發業務：十万美元以上﹛一百万美元以下的出口退稅報關單証明聯的簽發，自企業向海關提交有關單証之日起的3個工作日內辦理完畢；超一百万美元以上的出口退稅報關單証明聯簽發，5個工作日內辦理完畢；

﹛﹛3﹛企業遺失報關單証明聯的補辦，于企業提出申請的5個工作日內辦理完畢﹛

﹛ （二）查單：海關以外的單位借閱﹛查閱﹛复印報關單証，自提出申請的3個工作日內辦理完畢﹛

八﹛行政复議

－－收到公民﹛法人或其他組織行政复議申請后，在5個工作日內進行審查，決定是否受理并書面通知當事人﹛決定受理的行政复議案件，自受理申請之日起60日內做出行政复議決定，在特殊情況下，經關長批准，可以延長30日，并書面通知當事人﹛

說明：

1﹛以上承諾時限以海關管理相對人提供齊全﹛規范﹛准确﹛有效的單証手續為前提；如因單証手續不全等原因而退單，從重新受理申請計算時限；如因其它特殊原因，亦不受以上承諾時限的制約﹛