1﹛ 勞動法的概念：

勞動法是指調整勞動關系以及勞動關系有密切聯系的其他社會關系的法律﹛

2﹛ 勞動法所調整的勞動關系的以下特點：

第一：勞動關系發生的原因是實現勞動的過程，即勞動者要直接參加某种生產物品或提供服務的過程﹛

第二：勞動關系是在用人單位錄用了勞動者，使勞動者与勞動過程有了聯系之后才發生的﹛

第三：勞動關系是由職業的有償的勞動而發生的關系，非職業的勞動﹛無償的勞動﹛義務勞動所發生的關系都不由勞動法調整﹛

3﹛ 勞動法所調整的其他關系：勞動關系是构成勞動法調整對象的最主要﹛最基本的一种關系，但并不是勞動法調整的惟一的關系﹛除了勞動關系之外，勞動法的調整對象還包括那些与勞動關系有密切聯系的其他社會關系﹛

4﹛ 現代勞動法的主要制度：

（1） 就業促進制度

（2） 集体談判和集体合同制度

（3） 勞動標准制度

（4） 職業技能開發制度

（5） 社會保險制度

（6） 勞動爭議處理制度

（7） 勞動監督檢查制度

5﹛ 就業促進制度

促進就業制度主要包括國家的就業方針，政府有關部門在拓寬就業渠道﹛提供就業服務﹛實施失業保護等方面的責任和措施，以及對婦女﹛殘疾人﹛少數民族人員﹛退出現役的軍人等特殊群体的專門促進措施等內容﹛

6﹛ 集体談判的含義

集体談判是指，員工代表（通常是工會代表）和單位行政部門或者雇主之間就勞動條件的改善和勞動關系的處理問題進行的談判制度﹛集体談判在我國目前被稱為﹛集体協商﹛﹛

7﹛ 集体合同制度主要包括：集体合同的訂立﹛變更和解除，以及集体合同的形式和效力等內容﹛

8﹛ 勞動爭議制度屬于勞動程序法的內容，它是為了保証勞動實体的實現而制定的有關處理勞動爭議的調解程度﹛仲裁程序和訴訟程序的規范﹛

9﹛ 勞動法的作用：

（1） 維護勞動者的合法權益

（2） 是預防和解決勞動爭議的必要手段

（3） 對勞動力市場的運作具有不可替代的作用

第一，确認勞動者為勞動力所有者，使勞動者在在勞動力市場上處于勞動力代方主体的法律地位﹛

第二，通過勞動合同建立勞動關系，為勞動力供求雙方通過市場相互選擇和勞動力作為生產要素在市場上自由流動提供了法律條件﹛

第三，實行統一的勞動標准和社會保險制度，使勞動力在使用和流動過程中得到基本保障，同時，也使勞動力市場上的勞動力資源不中斷﹛

10﹛ 勞動法制的建立：

從1949年10月至1957年，是勞動法制的初步建立時期﹛當時勞動法的主要要依据是﹛中國人民政治協商會議共同綱領﹛（1949年9月通過）和1954年的憲法﹛這兩部重要文件均原則規定了調整勞動關系的基本准則﹛前者就勞動者的結社權﹛企業民主管理﹛工作時間﹛最低工資﹛勞動保險﹛工礦檢查等問題，作了規定﹛后者則更規范地明确并保証公民所享有的勞動權﹛休息權﹛物質幫助權和受教育權等﹛

11﹛﹛中華人民共和國工會法﹛（1992年）對我國工會制度作出了全面的規定﹛它同﹛中華人民共和國勞動法﹛合稱姐妹法﹛

12﹛﹛勞動法﹛的誕生是我國勞動法制史上最重要的里程碑﹛

﹛勞動法﹛的基本宗旨是保護勞動者的合法權益﹛

﹛勞動法﹛的核心是調整勞動關系；

﹛勞動法﹛的重點是确定勞動標准﹛

13﹛我國勞動法的基本原則：

（1） 勞動既是權利又是義務的原則

（2） 保護勞動者合法權益的原則

（3） 勞動力資源合理配置原則

14﹛保護勞動者合法權益的原則的內容：

（1） 偏重保護指，勞動法在對勞動關系當事人雙方都給予保護的同時，偏重于保護在勞動關系中事實上處于相對弱者地位的勞動者，也就是向保護勞動者傾斜﹛

（2） 优先保護指，在特定條件下，當對勞動者利益的保護与對用人單位利益的保護發生衝突時，勞動法應优先保護勞動者利益﹛

（3） 平等保護指，全体勞動者的合法權益都平等地受到勞動法的保護﹛

（4） 全面保護指，勞動者的合法權益，包括財產權益和人身權益，包括法定權益和約定權益，無論其內容涉及經濟﹛政治﹛文化等哪個方面，無論它存在于勞動關系締結以前﹛締結以后或終止以后﹛

（5） 基本保護指，對勞動者的最低限度保護，也就是對勞動者基本權益的保護﹛

15﹛勞動力資源合理配置原則內容：

（1） 雙重价值取向：勞動力資源的高效率和公平配置﹛

（2） 勞動力資源的宏觀配置：社會勞動力在全社會范圍內各個用人單位之間的配置﹛

（3） 勞動力資源的微觀配置：在用人單位內部對勞動者的勞動崗位﹛勞動時間和勞動量的安排，即勞動過程中的分工与協作﹛

16﹛勞動法律關系要素

（1） 勞動法律關系主体：是勞動法律關系的參加者，是勞動權利和義務的承擔者﹛

（2） 勞動法律關系客体：是勞動權利和義務指向的對象，即勞動力﹛

（3） 勞動行政法律關系：是行政規范調整行政關系而產生的一种權利義務關系﹛

勞動行政法律關系的主体包括勞動行政主体和勞動行政相對人雙方﹛

勞動行政主体指勞動行政机關，兼有勞動行政職能的其他行政机關﹛

勞動行政相對人，是勞動行政法律關系中處于被管理者地位的一方當事人，主要是勞動者和用人單位﹛

第2章 人力資源管理

1﹛ 人力資源是存在于人的体能﹛知識﹛技能﹛能力﹛個性行為特征与傾向等載体中的經濟資源﹛

2﹛ 人力資源与其它資源的相同點及不同點﹛

3﹛ 人力資源的特征有四點：

第1﹛ 人力資源是﹛活﹛的資源﹛它具有能動性﹛周期性﹛磨損性﹛

第2﹛ 人力資源創造利潤的主要源泉﹛

第3﹛ 人力資源是一种戰略性資源﹛

第4﹛ 人力資源是可以無限開發的資源﹛

4﹛ 人力資源管理的定義

可以從兩個方面來理解人力資源管理：即：

（1） 對人力資源外在要素﹛﹛量的管理﹛

（2） 對人力資源內在要素﹛﹛質的管理﹛

5﹛ 人力資源管理工作的內容和任務

（1） 制定人力資源計划

（2） 人力資源費用核算工作

（3） 工作分析和設計

（4） 人力資源的招聘与配置

（5） 雇用管理与勞資關系

（6） 入厂教育﹛培訓和發展

（7） 績效考評

（8） 幫助員工的職業生涯發展

（9） 員工工資報酬与福利保障

（10） 建立員工檔案

6﹛ 傳統的人事管理工作（前者）与現代人力資源管理工作（后者）的區別：

（1） 在管理內容上，前者以事為中心；后者以人為中心﹛

（2） 在管理形式上，前者屬于靜態管理；后者屬于動態管理﹛

（3） 在管理方式上，前者采取制度控制和物質刺激手段；后者采取人性化管理﹛

（4） 在管理策略上，前者側重于近期或當前人事工作，就事論事，屬于戰術性管理；后者更注重人力資源的整体開發﹛預測与規划，屬于戰術与戰略性相結合的管理﹛

（5） 在管理技術上，前者照章辦事，机械呆板；后者應用計算机管理手段﹛

（6） 在管理体制上，前者多為被動反應型；后者多為主動開發型﹛

（7） 在管理層次上，前者只是上級的執行部門，很少參与決策；后者處于決策層，直接參与單位的計划与決策﹛

7﹛ 理解勞動關系的相關內容﹛

第3章 勞動經濟學

1﹛ 勞動要素也稱為勞動力或人力要素﹛

2﹛ 勞動要素的特點及個特點的定義﹛

（1） 動力性

（2） 自我選擇性

（3） 個体差异性

（4） 非經濟性

3﹛ 勞動力供給的內容

（1） 微觀勞動力供給：即發生在個人身上的勞動力供給﹛

（2） 中觀勞動力供給：產業﹛部門的勞動力供給，是社會勞動總供給的下一個層次，是對于某一產業﹛部門供給的偏好﹛

（3） 宏觀勞動力供給：從宏觀的角度著眼，全面研究勞動力供給；從一定意義上決定了社會就業的基本格局﹛

4﹛ 勞動力供求關系可分為供過于求﹛供不應求﹛供求平衡三种基本類型﹛

5﹛ 在勞動力總量過剩的情況下，不同的資源個体因其自身條件和所處的環境不同，而形成的不同狀態﹛

6﹛ 造成勞動力結构上過剩的原因﹛

7﹛ 就業：勞動力与生產資料的結合，是社會求業人員走上工作崗位的過程与狀態﹛

8﹛ 失業的類型：（掌握各類型的定義及特點）

（1）總量性失業：指勞動力供給數量大于社會對它的需求數量，即處于供過于求狀態的失業﹛（周期性失業）

（2）結构性失業：是在勞動力供求總量平衡的條件下，由于勞動力的供給与社會對它的 需求之間結构不對立﹛不統一所造成的失業﹛

（3）摩擦性失業：是勞動力供給与需求在結合過程中偶然失調所造成的暫時失業﹛（﹛正常﹛失業）

（4）技能性失業：即個人缺乏就業技能而處于失業狀態﹛

（5）技術性失業：是因為在生產中采用先進机器﹛先進設備﹛先進工藝﹛先進技術所造 成的失業﹛

（6）選擇性失業：是求業人員在社會上尚有一定的就業崗位時，不愿意到該崗位上去工作，而要等待更好的職業所形成的失業﹛（自愿失業）

9﹛ 勞動力市場的含義

（1） 勞動力市場是經濟要素配置場所

（2） 勞動力市場是經濟交換關系

（3） 勞動力市場是一种經濟運行体制

10﹛ 勞動力市場的划分

（1） 從市場分層角度﹛﹛分為普通市場与人才市場兩种﹛（如初﹛中﹛高級人才市場）

（2） 從市場內容角度﹛﹛分為各种專業﹛職業市場﹛（如保姆市場﹛計算机軟件人員市場）

（3）從市場形式角度﹛﹛分為固定机构性市場﹛臨時集中性市場﹛（如人才招聘會﹛路口待喚的木工）

（4）從市場范圍角度﹛﹛分為用人單位內部市場﹛部門行業性市場﹛地區性市場﹛全國性市場与國際市場﹛

（5）從社會認定的角度﹛﹛分為組織的市場与非組織的市場即自發市場﹛合法市場与 非法市場﹛

（6）從市場環境的角度﹛﹛分為自由市場﹛壟斷市場与政府干預性市場﹛

11﹛ 勞動力市場運行的要素：

（1）勞動力市場主体：包括求職者個人与用人單位兩方﹛

（2）勞動力市場客体：是﹛勞動﹛要求或人力資源﹛依附于人的身上，受人的勞動意識支配而發揮功用﹛

（3）勞動力市場中介：即勞動力市場上的交換得以進行的媒介﹛

（4）勞動力市場過程：

（5）勞動力市場規則：公平﹛等价﹛合法

12﹛ 工資調控政策

（1） 工資導向政策

（2） 保護政策

13﹛基尼系數是衡量收入差距的指標：

（1）﹛ 當基尼系數接近0時，收入便接近于絕對平等，反之，當基尼系數接近1時，收入便接近于絕對不平等，基尼系數越大，表示收入越不平等﹛

（2）﹛ 從世界各國情來看，基尼系數小于0.2時，表示收入差距非常小；基尼系數在0.4以上，則表示收入差距比較大；通常的基尼系數在0.2﹛0.4之間

13﹛ 收入政策措施

（1）調控收人与物价關系的措施

（2）收入平等化措施

14﹛ 最低工資：是政府根据一定時期的社會收入水平和物价水平，所規定的保証勞動者 基本生活需要的工資﹛

15﹛工資差距

（1）產業部門差距

（2）地區差距

（3）職業差距

（4）教育程度差距

（5）年齡性別差距

16﹛政府勞動管理的手段

（1） 勞動立法

（2） 勞動政策

（3） 勞動行政

（4） 勞動監察

17﹛政策的含義：

政策所涵蓋的范圍也比較靈活，從寬的角度來講，政策更趨向于原則性，如我國的﹛改革開放﹛﹛控制人口﹛﹛富民﹛政策等﹛當政策更具体化時，它又有特定的指導范圍，如﹛殘疾人按比例就業﹛﹛吸引國外留學人員創辦高科技企業﹛等政策﹛

第4章 統計學知識

1﹛ 統計的特點：

（1） 數量性

（2） 總体性

（3） 社會性

2﹛ 統計的作用具体体現在統計同時具有信息﹛咨詢﹛監督三种職能上﹛

3﹛ 統計的工作過程分為：統計設計﹛統計調查﹛統計數据的整理﹛統計分析四個階段﹛

4﹛ 數据資料是進行統計研究的基本依据，搜集完整﹛准确的數据資料對于正确認識客觀事物，揭示事物的數量規律性具有特殊的重要意義﹛

5﹛ 确定調查項目，注意：

1﹛ 調查項目的含義必須明确﹛不能含糊不清，否則會使被調查者產生不同理解而做出不同答案，造成匯總時的困難﹛

2﹛ 設計調項目時，既要考慮調查任務的需要，又要考慮是否能夠取得答案﹛

3﹛ 調查項目應盡可能做到項目之間相互關聯，使取得的資料相互對照，以便了解現象發生變化的原因﹛條件和后果，便于檢查答案的准确性﹛

6﹛ 調查表一般由表頭﹛表体﹛表腳三個部分組成﹛

7﹛ 調查表格的形式分單一表和一覽表兩种﹛

8﹛ 調查方式有普查﹛重點調查﹛典型調查﹛抽樣調查和統計報表制度先進﹛

9﹛ 調查方法有詢問法﹛觀察法﹛報告法和文案調查法等﹛

10﹛ 統計調查的方式：

（1）﹛ 普查：是專門組織的一次性的全面調查，用來調查屬于一定時點上或時期內的社會經濟現象的總量﹛

（2）﹛ 抽樣調查：是按照隨机的原則，從總体中抽取一部分單位作為樣本來進行觀察﹛并根据其觀察結果，從數量上推斷總体指標﹛

（3）﹛ 重點調查：是一种非全面調查，是在調查對象中選擇一部分對全局具有決定性作用的重點單位所進行的調查﹛

（4）﹛ 典型調查：是在調查對象中有意識地選出個別或少數有代表性的典型單位，進行深入的周密的調查研究﹛

（5）﹛ 統計報表制度：是統計部門搜集資料的一种組織形式﹛

11﹛ 統計調查的方法：

1﹛ 初級資料搜集的方法：訪問法（面談法﹛電話調查﹛郵寄調查﹛留置調查）﹛觀察法﹛報告法﹛

2﹛ 次級資料搜集的方法：文案調查法﹛

12﹛ 數据的表現形式

（1） 字符：是統計數据處理中最小存取單位﹛

（2） 基本數据項：由一個或多個字符組成，具有獨立邏輯含義的最小數据項，是統計指標具体的數值﹛

（3） 組合數据項：由多個基本數据項組成﹛

（4） 記錄：由若干個基本數据項或組合數据項組成﹛

（5） 文件：同類記錄的集合﹛

13﹛ 數据處理設計包括：

（1） 數据的信息標准化﹛

（2） 准備机器載体并進行檢查﹛

（3） 數据處理所用算法﹛軟件的設計与選擇﹛

（4） 整個數据處理設計要考慮延續性，要利于調查資料數据庫的管理﹛

14﹛ 數据錄入的方法：鍵盤錄入法﹛光電輸入法﹛介質輸入法﹛

15﹛ 數据匯總的方法主要有：疊加匯總﹛分類匯總﹛過錄匯總﹛

16﹛ 數据匯總的組織形式：

（1）逐級匯總

（2）集中匯總

（3）逐級匯總与集中匯總相結合

第五章 計算机知識

1﹛ 電腦病毒的特征：寄生性﹛傳染性﹛潛伏性和破坏性﹛

2﹛ 電腦病毒的分類：

（1）按傳染方式分類：引導型病毒﹛系統型病毒﹛應用程序型病毒

（2）按照表現性質分類：良性病毒﹛惡性病毒

第六章 寫作知識

1﹛句子：是能夠表達一個相對完整的意思，并且有一個特定語調的語法單位﹛

2﹛單句：

主謂句：由主謂詞組构成，分為主語和謂語兩部分，主語是陳述的對象，謂語是陳述的內容﹛

（1）名詞性謂語句：主要用于表示時間﹛日期﹛天气﹛說明數量，介紹人的籍貫﹛特征等情況﹛

（2）動詞性謂語句：是由動詞或動作性詞組充當謂語的句子﹛

（3）形容詞性謂語句：是由形容詞或形容詞性詞組充當謂語的句子﹛

（4）主謂謂語句：是由主謂詞組充當謂語的句子﹛

3﹛ 复句：由兩個或兩個以上的分句构成，分句間有一定的聯系和各种關系，這些聯系和關系是通過﹛語序﹛或﹛關聯詞語﹛兩种語法手段來表示的﹛

（1） 聯合复句：分為并列﹛連貫﹛遞進﹛選擇﹛解說等五种﹛

（2） 偏正复句：分為因果﹛轉折﹛條件﹛假設﹛目的等五种﹛

4﹛ 下行公文寫作：命令﹛決定﹛指示﹛通告﹛通知﹛通報﹛批复

（1） 命令：是國家或地方政府以及部門頒布法律﹛法規包括地方性法規和部門法規常用的文体﹛

（2） 決定：是對重要事項或重大行動做出安排的公文文件，具有法規性和行政經﹛約束力，要求下級机關堅決執行﹛分為布告性決定和部署性決定﹛

（3） 指示：是上級机關對下級机關布置工作，闡明工作活動的指導原則的公文文件，是指導性文件，具有權威性和約束力﹛發指示的机關，必須是具有相當職權和職責范圍的上級机關﹛

（4） 通告：是在一定范圍內公布應當遵守或需要周知的事項的公文文体，分為周知性通知和法規性通告﹛

（5） 通知：是發布行政法規和規章，轉發上級机關﹛同級机關和不相隸屬机關的公文，轉批下級机關的公文，要求下級机辦理和需要周知或共同執行的事項的公文文体﹛分類：指示性通知﹛批示性通知﹛事項性通知﹛會議通知﹛任免通知﹛

（6） 通報：用于表揚﹛批評或傳達重要情況的公文文体﹛

（7） 批复：用來答复下級机關請示事項用的公文文件﹛

5﹛ 上行公文寫作包括：報告﹛請示﹛

6﹛ 平行公文寫作：函（公函﹛便函）（去函﹛复函）﹛會議紀要﹛

7﹛ 事務文書寫作：是政府机關﹛企事業單位﹛群体團体在處理日常管理事務，解決實際問題時經常使用的具有一定格式的文体﹛包括：計划﹛總結﹛調查報告﹛簡報﹛

8﹛ 調查報告：是為了某种目的對某項工作﹛某個問題或某個事件進行調查研究后寫成的文章﹛

9﹛ 條例文書寫作：

（1） 條例：是政府机關用來闡明管理某一方面的工作或活動的原則与要求的公文文体﹛

（2） 規定：是國家机關﹛企事業單位﹛人民團体等針對某項工作或專門問題擔﹛提出要求和規范所用的公文文体﹛

（3） 辦法：是闡明為實施條例﹛規定所制定的具体措施的文件﹛

10﹛ 經濟管理文書寫作包括：意向書﹛經濟合同（理解掌握）﹛經濟活動分析報告﹛

11﹛ 寫作基本規律

（1）材料﹛

（2）主題﹛

（3）結构形式：縱式結构﹛橫式結构

（4）表達：敘述分為順敘﹛倒敘﹛插敘﹛補敘﹛

12﹛說明分為概貌說明﹛程序說明﹛局部說明﹛舉例說明﹛比較說明﹛數据与圖表說明﹛