﹛﹛QS 9000是美國的三大汽車厂(通用汽車﹛福特汽車及克萊斯勒)制定的質量体系要求,所有直接供應商都限期建立符合這一要求的質量体系,并通過認証﹛美國主要的貨厂及在澳大利亞的日系丰田和馬自達也已正式采用這一要求﹛
﹛﹛QS 9000質量体系要求的目標是建立基本質量体系,不斷地改進提高,強調缺陷的預防并減少在供應環節出現的差异及浪費﹛
﹛﹛QS9000确定了克萊斯勒﹛福特通用汽車和卡車制造公司及所屬公司對內﹛外部的生產和服務用零件及材料供方的基本質量体系要求﹛上述這些公司愿意与供方共同工作,通過滿足質量要求以保証滿意﹛并不斷地減少差异和浪費,使最終顧客﹛供貨基地和公司本身均從中受益﹛
﹛﹛厂商一旦通過QS 9000認証,可以同時取得ISO9001或ISO 9002的証書﹛不過只通過ISO 9000,并不保証一定通過QS 9000,因尚有QS 9000補充條款,仍需被審查﹛
﹛﹛QS9000:提高汽車產業競爭力
﹛﹛美國三大車厂有鑒于此,為提高國際競爭力,積极策划使用規划与分析方法來縮短前置時間及降低成本﹛為追求領先汽車產業的地位,三大車厂計划使用QS 9000將供應商鏈納入整個系統的一環﹛QS 9000系統要求制造供應商,不僅維持穩定良好的質量保証制度,而且﹛接受挑戰,持續地滿足客戶的需要﹛
﹛﹛三大車厂不僅制定QS 9000要求條文,并且以身作則,自己也遵照QS 9000系統的要求,向通過認証挑戰﹛近來,在美國密西根洲總部的建筑物里或走廊上,隨時可以听到討論ISO及QS9000的談話﹛
﹛﹛据了解,三大車厂投入訓練的費用及資源達到新高點﹛三大車厂把自己定位在供應商鏈中的龍頭,所以扮演讓客戶滿意的先鋒部隊﹛若干厂區或部門能率先通過QS 9000認証,將有示范作用﹛
﹛﹛QS要求
﹛﹛第一部分:以ISO 9000為基礎的要求;
﹛﹛第二部分:客戶的特殊要求;
﹛﹛与QS 9000相關的其它要求及參考手冊
﹛﹛1.生產件批准程序(PPAP)
﹛﹛2.質量体系評審(QSA)
﹛﹛3.產品質量的先期策划和控制計划(APQP)
﹛﹛4.測量系統分析(MSA)
﹛﹛5.失效模式和效果分析(FMEA)
﹛﹛6.統計過程控制(SPC)
﹛﹛QS 9000認証程序
﹛預審
﹛﹛|
- 預審計划
- 預審
- 預審報告
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﹛文件評審
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- 評審質量手冊
- 抽樣評審程序文件
- 文件評審報告
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﹛現場終審
﹛﹛|
- 現場終審計划
- 現場終審
﹛評審開始會議
﹛評審
﹛評審總結會議
- 不符合項報告﹛
- 确認整改計划
﹛﹛|﹛
- 核發証書
﹛﹛|
﹛跟蹤評審
﹛﹛|
- 跟蹤評審通知
- 評審体系文件的變更
- 現場評審
- 跟蹤評審報告