﹛﹛企業不論是申請產品質量認証還是質量体系認証,首先都要貫徹實施GB/T19000-ISO9000族標准,建立完善的質量体系﹛ ﹛﹛GB/T19000-ISO9000族標准是指我國等同采用國際標准ISO9000族標准(有關質量管理和質量保証)的所有國家標准﹛
﹛﹛ISO9000族標准是指由ISO/TC176技術委員會制定的所有國際標准﹛可分為五個部分:術語標准;使用或實施指南標准;質量保証標准;質量管理標准;支持性技術指南﹛
﹛﹛1.術語標准﹛標准編號為ISO8402,它闡明了質量管理領域所用的67個質量術語的含義﹛
﹛﹛2.使用或實施指南標准﹛這類標准總編號ISO9000,共有四個分標准﹛在ISO9000這個標准大家庭中起"路線圖"的作用,它為企業如何選擇﹛使用和實施質量管理和質量保証標准提供指南﹛
﹛﹛3.質量保証標准﹛它包括ISO9001﹛ISO9002﹛ISO9003這三個標准,在內容上ISO9001完全包含了ISO9002;ISO9002又完全包含了ISO9003,代表了在具体情況下對供方質量体系要求的三种不同模式,反映了不同复雜程度的產品所要求的質量保証能力的不同﹛它是質量体系認証的依据,所有企業申請質量体系認証時,認証机构都是依据以上三個標准中的一個對企業進行審核的﹛也就是企業通過質量体系認証只有三种:ISO9001体系認証,ISO9002体系認証和ISO9003体系認証﹛
﹛﹛4.質量管理標准﹛這類標准的總編號為ISO9004,包括4個分標准﹛所有這些標准的目的都是用于指導企業進行質量管理和建立質量体系的﹛這是一個指導性標准,相對于企業的質量体系來說它象"菜譜",各企業可針對本身的實際挑選出"适合于企業"的"菜單""﹛
﹛﹛5.支持性技術標准﹛又叫"万標准",這類標准的編號從10001到10020,它是對質量管理和質量保証中某一專題的實施方法提供指南﹛比如為指導質量体系審核時,就用ISO10011﹛質量体系審核指南﹛ ﹛
﹛﹛ISO900族標准,最主要有以下五個標准:
﹛﹛1.GB/T1900﹛1-ISO9001-1 質量管理和質量保証 第一部分:選擇和使用指南
﹛﹛2.GB/T19001-ISO9001 質量体系﹛﹛設計﹛開發﹛生產﹛安裝和服務的質量保証模式
﹛﹛3.GB/T19002-ISO9002 質量体系﹛﹛生產﹛安裝和服務的質量保証模式
﹛﹛4.GB/T19003-ISO9003 質量体系﹛﹛最終檢驗和試驗的質量保証模式
﹛﹛5.GB/T19004.1-ISO9004-1 質量管理和質量体系要素 第1部分:指南
﹛﹛ISO9000族標准做什么用呢?主要起兩個方面的作用﹛它以標准化的形式,
﹛﹛一為企業實現有序﹛有效的質量管理提供方法指導;
﹛﹛二為貿易中的供需雙方建立信任,實施質量保証提供通用的質量体系規范﹛
﹛﹛它是在總結各國成功經驗基礎上形成的,建立在實踐觀點和以人為本的觀點上,具有科學性﹛系統性和可控性,按照這套標准建立質量体系并堅持運行,都可取得明顯的經濟效益和社會效益,因此受到世界各國的普遍重視和廣泛采用,成為世界各國發展經濟的貿易的一項重要措施﹛