﹛﹛1.企業開展質量体系認証一般分為兩個階段,第一階段是貫徹標准﹛建立并實施質量体系,第二階段是認証﹛﹛﹛第一階段主要是對照GB/T19000-IS0 9000 標准建立/健全質量体系﹛重點工作是進行標准培訓﹛質量体系策划﹛質量体系文件編制与運行﹛內部質量審核与管理評審等,所需的時間根据企業的員工素質﹛管理基礎﹛產品复雜程度等條件而有所不同,一般需要8至13個月﹛
﹛其中:
全員培訓﹛ 建立体系3-5個月;体系試運行3-5個月;申請認証現場審核1-2個月;審核取証1個月;
﹛﹛第二階段程序
﹛2.企業進行現場審核應具備的條件:
依据IS09000系列標准,建立一套文件化的質量体系;
該体系試運行三個月以上(建筑業企業運行6個月以上),并應留有運行記錄;
一次以上的全面內審及管理評審﹛
﹛3.一個企業要順利地通過認証并取得實效,要注意以下几個問題:
﹛确立正确的貫標目的,把貫標与認証作為提高企業管理素質,提高產品質量的有效途徑;
﹛選擇一名有能力的管理者代表并予以足夠的授權,從各有關部門抽調得力人員組成一個強有力的項目工作組;
﹛為各部門/崗位/層次的員工提供适宜的培訓;
﹛企業領導重視是搞好認証工作的關鍵﹛IS09000系列標准中直接或間接規定最高管理者職責的有20多處,可簡要地歸納為如下几個方面:
﹛a)制定和頒布企業的質量方針和質量目標;
﹛b)對質量体系的建立﹛實施﹛完善和保持負責,并主持管理評審;
﹛c)為質量体系有效運行提供必要的資源;
﹛d)建立与質量体系相适應的組織結构,規定職責和相互關系﹛