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服務不到位制約中國客車出口

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据不完全統計，2004年通過新疆口岸向中亞市場出口各類客車1000多輛，其中大部分是中國內地企業生產的客車﹛由于中國客車售前售后服務沒有及時到位，給出口帶來了不利影響﹛据哈薩克斯坦市場調查反映，中國客車銷售配發的服務手冊大多沒有俄文版，以至于當地人無法了解正确的使用方法和應該注意的事項，客車因使用不當很容易出現一些小故障﹛而由于大多數中國客車在當地都沒有設立售后服務店，因此小故障往往很快變成大故障，影響了中國客車在該市場的形象﹛

*上篇文章: 后配額時代浙江省紡織出口增五成

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