﹛﹛為增強海關行政管理的透明度,加強法制監督,便于行政管理相對人行使自己的權利,提高工作的針對性和實效性,蘭州海關近期采取措施進一步完善關務公開工作﹛
為方便企業辦理海關手續時,及時了解海關業務流程﹛法律﹛法規和相關規定,減少不必要的麻煩,加速通關過程,蘭州海關對近兩年的關務公開工作進行梳理,在原有內容的基礎上進一步向深度和廣度拓展,對所有規定海關管理相對人權利和義務的事項﹛海關執法依据﹛職責權限﹛辦事程序﹛職業紀律都予以公開﹛具体措施有:開通蘭州海關門戶网站以及在業務現場設立電子顯示屏﹛查詢触摸屏,對﹛關務公開手冊﹛﹛海關六項禁令﹛報關單位注冊程序﹛行政許可事項公示﹛海關外勤紀律規定等事項都予以公開,方便了企業自行查詢;對所有海關總署﹛海關總署和其他部委聯合公開發布的法律﹛法規﹛規章和規范性文件都在業務大廳公告欄對外公布,便于企業及時了解和掌握海關最新的政策;設立咨詢台﹛投訴電話和投訴箱,召開企業座談會,廣泛向企業征求意見,接受企業和社會監督﹛
通過建立多方位的關務公開渠道,蘭州海關關務公開工作取得了明顯成效,企業對海關的相關法律﹛法規﹛辦事程序有了及時﹛完整﹛准确的了解,辦事效率和效果得到了顯著提高﹛